Modèle d'affaires · Détaillants
Plateforme de commerce B2B et B2C pour détaillants
Une plateforme de commerce B2C et B2B conçue pour les détaillants.
Les principaux défis du commerce de détail
Les entreprises établies et en croissance font face à des défis opérationnels quotidiens. Elles doivent accroître leur productivité et optimiser leurs processus.
Processus manuels pour créer et mettre à jour les produits, collections, médias et le merchandising
Systèmes déconnectés causant de la double saisie et une gestion manuelle des inventaires
Plateformes aux fonctionnalités limitées, nécessitant des applications et équipes tierces, ce qui fait grimper les coûts
Relever les défis
Processus manuels
Automatisation
Systèmes déconnectés
Connectivité
Limites de la plateforme
Flexibilité
Les limites des autres plateformes
Plusieurs plateformes de commerce ont des fonctionnalités limitées, empêchant les entreprises d'offrir une expérience exceptionnelle et forçant des compromis. HeroShop est modulaire, ouverte, adaptable et rentable.
- Technologie propriétaire
- Faible évolutivité
- Problèmes de configuration
- Capacités multilingues et multidevises limitées
- Fonctionnalités B2B limitées
- Dépendance aux applications et équipes d'implantation tierces
- Coûts d'implantation élevés
- Coûts d'exploitation élevés
Une solution sur mesure pour détaillants.
Gestion complète des flux, automatisant les interactions clients et les opérations quotidiennes — synchronisée avec vos systèmes internes, 100 % native, entièrement gérée, avec une équipe dédiée.
Une gamme complète de fonctionnalités de commerce en ligne
Tout ce que vos acheteurs attendent, sur une boutique que vous contrôlez entièrement.
Boutique multimarque exceptionnelle
Découverte et recherche de produits optimisées
Commande rapide et efficace
Automatisation du marketing
Merchandising adapté au marché grand public
Avis sur les produits
Programme de fidélité
Expérience personnalisée
Gestion multilingue simplifiée des produits et des données
Notre solution centralise plusieurs marques et gammes de produits dans une seule interface.
Création automatique et gestion centrale des produits, photos, catégories et contenus connexes
Gestion multimarque, multicanal, multirégionale et multilingue assistée par IA
Sites B2C et B2B multiples sur une seule plateforme
Synchronisation automatisée des inventaires
Synchronisation des inventaires en temps réel entre entrepôts et places de marché — éliminant les erreurs et réduisant le temps de gestion pour une meilleure planification.
Synchronisation des inventaires et des places de marché
Accès à un inventaire mis à jour en temps réel
Réapprovisionnement et planification de l'offre optimisés
Autres avantages pour les administrateurs
Gérez plus de marques et de canaux avec l'équipe que vous avez déjà.
Gestion des données plus rapide — sans personnel spécialisé requis
Gestion multicanal, multilingue et multirégionale
Gestion automatisée des UGS et du catalogue
Prise, traitement, approbation et livraison des commandes rapides
Visibilité complète sur l'historique des clients et des commandes
Contrôle complet des accès et des permissions
Lancement rapide de nouvelles marques et de nouveaux canaux
Synchronisation des données sur tous vos systèmes
Bâti sur l'expérience
HeroShop est né de l'expérience et des besoins identifiés par notre agence, avec une équipe multidisciplinaire derrière elle.
10 000+
projets réalisés
300+
clients satisfaits
20+
prix internationaux
25+
ans d'expérience
Questions fréquentes
Des réponses directes aux questions qu'on nous pose le plus.
- Qu'est-ce que les détaillants gagnent à unifier le B2B et le B2C?
- Un seul catalogue et un seul inventaire derrière chaque canal : détail, gros et vitrines en ligne restent alignés. Le marchandisage, les promotions et la personnalisation sont automatisés à partir des mêmes données produits.
- HeroShop se connecte-t-il à mon ERP et à mon système comptable?
- Oui. HeroShop repose sur un hub de données avec des synchronisations natives vers les systèmes ERP, comptables, PDV, PIM et places de marché. Commandes, clients, produits, prix et inventaire circulent automatiquement dans les deux sens, sans double saisie.
- Peut-on gérer le commerce de gros B2B et la vente au détail B2C à partir d'un seul catalogue?
- Oui. Le B2B, le B2C et le D2C fonctionnent sur une seule plateforme, un seul catalogue et un seul inventaire. Chaque clientèle obtient sa vitrine, ses règles de prix et son contenu, gérés à partir d'un seul endroit.
- La plateforme gère-t-elle plusieurs devises, langues et marques?
- Oui. HeroShop est multisite, multimarque, multirégion, multilingue et multidevise par conception. Vous pouvez exploiter plusieurs boutiques et marchés, en français et en anglais, à partir d'une seule administration.
- Comment les prix et ententes propres à chaque client sont-ils gérés?
- Par de multiples listes de prix et ententes spéciales appliquées par client, groupe ou organisation. L'acheteur se connecte et voit ses prix négociés, son catalogue assigné et son historique, avec les rôles et niveaux d'approbation de son organisation.
Prêt à transformer votre entreprise?
Parlons-en!