Plateforme de commerce HeroShop
Propulsez votre transformation numérique
- Optimisez vos processus d'achat B2B et B2C
- Synchronisez vos données dans tous vos systèmes
- Automatisez la saisie et la mise à jour de vos données
Une plateforme de commerce complète
HeroShop® comprend une série de modules, de fonctionnalités et d'outils conçus pour les réalités de la fabrication et de la vente B2B et B2C. Nous offrons une expérience exceptionnelle sur tous les canaux de vente et de service, bâtie sur les technologies les plus récentes et prête pour vos besoins actuels et futurs.
Trois enjeux qui ralentissent toute opération B2B
1
Processus manuels
Commandes prises par téléphone, transcrites à la main, corrigées à la livraison.
2
Systèmes déconnectés
Votre PGI, votre comptabilité, votre entrepôt et votre site web ne se parlent pas, alors la même donnée est saisie trois fois.
3
Limites des plateformes
Les plateformes clés en main vous forcent à adapter votre entreprise à leurs contraintes.
Votre avantage concurrentiel
Les entreprises établies et en croissance font face au même frein opérationnel chaque jour. Voici ce qui change quand votre écosystème travaille pour vous.
Écosystèmes traditionnels
- Saisie de données et prise de commandes manuelles
- Systèmes déconnectés, saisis trois fois
- Mises à jour manuelles des produits, collections, médias et photos
- Marchandisage manuel, page par page
- Règles clés en main dont il faut faire le tour
- B2B et B2C dans des systèmes séparés
- Modules complémentaires empilés les uns sur les autres
L'écosystème HeroShop
- Saisie de données et prise de commandes B2B automatisées
- Systèmes connectés, synchronisés en temps réel
- Mises à jour automatisées des produits, collections, médias et photos
- Marchandisage et personnalisation automatisés
- Règles d'affaires adaptées à votre façon de vendre
- B2B, B2C et D2C intégrés dans un seul système
- Fonctionnalités natives, maintenues par une seule équipe
Découvrez comment ça fonctionnerait pour votre entreprise.
« Nos ventes en ligne ont augmenté de 171 % simplement en passant par HeroShop. Ça dit tout ! »
Peter Bishop — Président, Nubra Canada
Synchronisations : intégrez vos systèmes en toute transparence
Mettez à jour vos inventaires et vos prix, et recevez vos commandes directement dans vos systèmes de comptabilité, de gestion des commandes ou de production.
- Intégration avec vos systèmes de gestion, peu importe lesquels (API ou échange de fichiers)
- Intégration du site web avec plusieurs systèmes simultanément
- Envoi automatisé des commandes du site web vers un ou plusieurs systèmes internes
- Synchronisation de l'inventaire avec le site web pour plusieurs entrepôts
- Synchronisation des prix et des promotions
- Synchronisation de l'historique en ligne et hors ligne
Automatisations
Libérez votre équipe de marketing et de vente des tâches répétitives et fastidieuses.
- Ajout automatique de produits au site web
- Marchandisage automatisé selon la saison, les nouveautés, les promotions, la disponibilité en inventaire et plus encore
- Gestion automatisée en lot pour retirer, mettre à jour ou ajouter des photos
- Scripts automatisés pour le référencement (SEO)
- Automatisation des courriels selon vos propres règles
Plus on automatise, plus on économise d'efforts — et on les réinvestit dans un travail plus valorisant.
Questions fréquentes
Des réponses directes aux questions qu'on nous pose le plus.
- Qu'est-ce que HeroShop?
- HeroShop est une plateforme tout-en-un de données et de commerce électronique, avec des fonctionnalités B2B natives, des synchronisations de systèmes et de l'automatisation. Elle est conçue pour les manufacturiers, distributeurs et détaillants.
- En quoi HeroShop diffère-t-il d'une plateforme à extensions?
- Les capacités B2B sont natives plutôt qu'ajoutées par des extensions tierces. Listes de prix, grilles de commande, comptes organisationnels, catalogues par client et synchronisation ERP font partie du cœur de la plateforme.
- HeroShop se connecte-t-il à mon ERP et à mon système comptable?
- Oui. HeroShop repose sur un hub de données avec des synchronisations natives vers les systèmes ERP, comptables, PDV, PIM et places de marché. Commandes, clients, produits, prix et inventaire circulent automatiquement dans les deux sens, sans double saisie.
- Peut-on gérer le commerce de gros B2B et la vente au détail B2C à partir d'un seul catalogue?
- Oui. Le B2B, le B2C et le D2C fonctionnent sur une seule plateforme, un seul catalogue et un seul inventaire. Chaque clientèle obtient sa vitrine, ses règles de prix et son contenu, gérés à partir d'un seul endroit.
- La plateforme gère-t-elle plusieurs devises, langues et marques?
- Oui. HeroShop est multisite, multimarque, multirégion, multilingue et multidevise par conception. Vous pouvez exploiter plusieurs boutiques et marchés, en français et en anglais, à partir d'une seule administration.
- Comment les prix et ententes propres à chaque client sont-ils gérés?
- Par de multiples listes de prix et ententes spéciales appliquées par client, groupe ou organisation. L'acheteur se connecte et voit ses prix négociés, son catalogue assigné et son historique, avec les rôles et niveaux d'approbation de son organisation.
Envie de savoir comment moderniser votre écosystème de commerce en ligne ?
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