Étude de cas · Pierre Roy Chaussures
Faire le pas versl'avenir
Comment Pierre Roy Chaussures a transformé ses opérations de commerce en ligne.
Pierre Roy Chaussures
Depuis plus de 50 ans, Pierre Roy Chaussures est un détaillant de chaussures indépendant et familial reconnu pour sa qualité et son innovation. Fondé en 1972 au centre-ville de Saint-Jean-sur-Richelieu, le magasin offre des chaussures de qualité pour hommes, femmes et enfants, tout en restant profondément engagé envers le service et sa communauté.
Le défi
Gérer un seul commerce, en magasin et en ligne.
Pierre Roy Chaussures souhaitait un site B2C robuste, sans le travail manuel et chronophage lié à l'ajout de produits et à la gestion du merchandising. Un manque d'intégration entre le commerce en ligne et le système de point de vente créait aussi des problèmes d'inventaire et des retards de traitement. L'entreprise avait besoin d'une seule opération desservant à la fois ses vitrines physique et numérique.
Notre solution
Une plateforme conçue autour des activités de Pierre Roy Chaussures.
HeroShop a automatisé l'intégration des produits et le merchandising, puis a connecté la boutique en ligne au système de point de vente afin de faire circuler les produits et l'inventaire avec précision entre les canaux.
50+
Années de commerce de détail indépendant
Site B2C transactionnel
Une expérience d'achat en ligne complète pour la clientèle de chaussures.
Ajout automatisé de produits
Les nouveaux produits et collections apparaissent automatiquement sur le site.
Merchandising automatisé
Moins de travail manuel en vitrine et des lancements de collection plus rapides.
Intégration au point de vente
Un inventaire connecté entre les magasins physique et numérique.
Le résultat
“HeroShop® nous a permis d'automatiser entièrement le merchandising, la mise à jour des inventaires et l'ajout de nouvelles collections sur notre site. La gestion de notre site n'est plus un casse-tête et nous pouvons concentrer tous nos efforts à servir notre clientèle et maximiser nos ventes.”
L'ajout de produits, le merchandising et la mise à jour des inventaires sont devenus automatisés, permettant à l'équipe de consacrer moins de temps à l'administration du site et plus de temps au service à la clientèle et à la croissance des ventes.
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