Étude de Cas > J. Gérard Fortin & Associés
Assurer une expérience sans faille


L'évolution du commerce électronique de J. Gérard Fortin & Associés Inc.


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J. Gérard Fortin & Associés
Depuis 1936, J. Gérard Fortin & Associés Inc. est une entreprise familiale de confiance pour tous les besoins en assurance au Québec. Avec quatre générations de Fortin à la tête de l'entreprise, celle-ci se distingue par un service rapide, efficace et personnalisé auprès de ses clients.
Le défi
J. Gérard Fortin & Associés Inc. souhaitait améliorer sa présence en ligne en rationalisant la gestion du contenu, en personnalisant les expériences utilisateurs et en offrant un accès facile aux outils d'estimation et de vente d'assurances directement sur leur site web. Ils recherchaient une solution leur permettant de gérer efficacement le contenu du site, y compris les pages, sections et menus, tout en personnalisant les bannières en fonction du client pour une expérience plus engageante. De plus, ils voulaient adapter le site aux besoins et préférences uniques de chaque visiteur, améliorer la satisfaction générale et simplifier le processus d'achat avec des outils d'estimation et de vente intégrés.
Notre solution
Avec notre solution de commerce, J. Gérard Fortin & Associés Inc. a atteint ces objectifs avec succès, améliorant ainsi sa présence en ligne et offrant à ses clients une expérience plus personnalisée et efficace.
  • Gestion du contenu, pages, sections, menus
  • Personnalisation des bannières en fonction du client
  • Personnalisation de l'expérience utilisateur
  • Outils d'estimation et de vente d'assurances
Le Résultat
HeroShop® a la capacité de rationaliser la gestion du contenu, de personnaliser les expériences utilisateur et de fournir des outils de vente intégrés directement sur le site web. Le résultat pour J. Gérard Fortin & Associés Inc. a été une plateforme en ligne plus fluide et conviviale, répondant aux divers besoins de leurs clients, consolidant ainsi la position de l'entreprise en tant que leader dans le secteur.