Notre objectif est de bâtir des fonctionnalités avancées et des interfaces utilisateur simples donnant accès aux configurations que nos clients utilisent réellement et qu’ils vont mettre à jour eux-mêmes.
Les configurations complexes ou rarement utilisées sont mises à jour par l’équipe HeroShop selon les besoins de chaque client. Par exemple, un client HeroShop peut créer ses promotions et établir les conditions qui déclenchent ces promotions, mais au lieu d’utiliser un tableau de bord complexe pour mettre en place les flots d’automatisation, chaque client discutera de ses besoins avec un expert qui programmera les flots pour lui. Aucune connaissance technique n’est donc requise, l’expertise ne se perd pas avec un employé qui quitte et vous n’êtes pas limités à ce que un tableau de bord permet ou pas de faire.
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